Nel tentativo di migliorare la qualità e l’efficienza dei propri dipendenti a Göteborg, nella Svezia meridionale, è partito un esperimento sociale: ridurre il turno di lavoro di dipendenti pubblici e nelle aziende da 8 a 6 ore.
E i benefici non si sono fatti aspettare, come ha dichiarato ad esempio Lotte Pettersson, un’infermiera di 41 anni che lavora nella casa di cura Svartedalens, sempre a Göteborg: ” Ero esausta. Ogni volta che tornavo a casa dal lavoro passavo subito sul divano.” dichiara la Pettersson. “Ma adesso no. Sono molto più vigile: ho molta più energia per il mio lavoro e la mia famiglia.”
Dalla casa di cura Svartedalens, anche altre realtà svedesi hanno cominciato a prendere l’esempio, come hanno fatto medici e infermieri a Umeå, nel nord del paese.Ma ciò non rigurada solo il settore pubblico, alcune aziende infatti ritengono che un turno lavorativo più corto può aumentare la produttività riducendo il turnover del personale e favorire le assunzioni.
A Svartedalens ad esempio per far fronte alla riduzione dei turni, sono stati assunti 14 persone in più.
Roland Paulsen, un ricercatore dell’università di Lund ha detto: “Le persone stanno lavorando più duro e più a lungo ma questo non è necessariamente un beneficio.
Per molto tempo i politici sono stati in competizione tra loro sul concetto che si dovevano creare più posti di lavoro con più ore. Il lavoro è diventato fine a se stesso.”Continua Lund: “ma la produttività dal 1970 è raddoppiata, quindi tecnicamente abbiamo anche il potenziale per un turno di lavoro di 4 ore. Si tratta di capire come bisogna redistribuire le risorse e i guadagni.”
Un altro esempio importante di questo tipo ma più remoto, è il centro servizi della Toyota sempre A Göteborg. Qui il turno di 6 ore è già in vigore da 13 anni.All’inizio i clienti erano scontenti dei lunghi tempi d’attesa, mentre il personale commetteva costantemente errori. Questo è quanto ha dichiarato Martin Banck, l’amministratore delegato, la cui idea era ridurre l’orario di lavoro dei suoi meccanici.Si è passati così dal turno classico 7:00 – 16:00 a due turni da 6 ore partendo dalle sei del mattino.
“Il personale si sente meglio, c’è un turnover più basso ed è più facile reclutare nuove persone”, dice Banck.” Hanno un tempo di viaggio più breve per andare a lavorare, c’è un uso più efficiente dei macchinari e sono scesi i costi di capitale, con un aumento dei profitti del 25 %.”
Martin Geborg, 27 anni, meccanico è con Toyota dal 2008: “I miei amici sono invidiosi“, dice. Egli gode del fatto che la mattina per recarsi al lavoro trova la strada perfettamente sgombra dal traffico.
Sandra Andersson, 25 anni, anche lei in Toyota dal 2008, dichiara: “È meraviglioso per me finire alle 12:00. Prima di avere una famiglia avevo il tempo per andare al mare, ora ho la possibilità di passare il pomeriggio con il mio bambino”.
Altre realtà come a Stoccolma, hanno introdotto l’esperimento sociale un anno fa, come nel caso di Filimundus, una società che produce app. L’unico divieto per i dipendenti è quello di non usare i social network come Facebook per tutto il turno di lavoro.